بعد الاشتراك، يتم ربط واتساب الخاص بمتجرك، ثم نبدأ “التأسيس والتدريب الذكي” عبر جمع أسئلة العملاء المتكررة وسياسات المتجر (الأسعار، التوصيل، الاستبدال…)، وبعدها يتم تشغيل السيناريوهات البيعية والردود الجاهزة للاستخدام مباشرة.

نعم. يمكن تفعيل الرد بالكتابة وبفويس نوت بلهجة سعودية (نجدية أو حجازية) حسب جمهورك. الهدف هو رفع الثقة وجعل التجربة أقرب لمحادثة بشرية تساعد على إغلاق الصفقة أسرع.

عند الحالات التي تحتاج استثناء أو قرار بشري، مثل الشكاوى، الحالات الخاصة، أو العملاء المهمين. يتم التحويل بسلاسة مع ملخص للمحادثة حتى لا يكرر العميل نفس التفاصيل مرة أخرى.

الاختيار يعتمد على عدد الرسائل/الردود شهرياً. إذا محادثاتك قليلة ابدأ بباقة البداية، وإذا عندك حملات وتسويق مستمر فباقة النمو عادةً الأنسب. ويمكنك الترقية في أي وقت إذا زاد حجم التواصل.